ДОГОВОР - ОФЕРТА
на оказание платных образовательных услуг
г. Москва 01.12.2023 г.
Индивидуальный предприниматель Шигапов Руслан Раисович, ИНН: 166109943823, ОГРНИП: 307169024700039 серия 16 №004863346, выдан 04.09.2007г. именуемое в дальнейшем также «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор-оферту (далее «Договор») на получение платных образовательных услуг (далее - услуги).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения Платы, лицо, производящее акцепт этого Договора-оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Договор, настоящий Договор – публичное предложение (Договор, Договор-оферта) любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор на получение платных образовательных услуг на условиях, изложенных ниже.
Услуги – оказание платных образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной программе «Развитие soft skills».
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора, осуществленное в соответствии с условиями, установленными Договором.
Плата (сумма) – стоимость платных онлайн услуг, указываются в рамках указанных в настоящей Оферте ресурсов, а также в ссылке на оплату, в счетах, выставляемых Исполнителем.
Клиент (Пользователь) – физическое лицо, в том числе, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, а также юридическое лицо, желающее развить необходимые социально-психологические навыки для работы с детьми в онлайне, оплатившее услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором, подтвержденное получением электронного уведомления.
Для целей исполнения обязательств по Договору Клиентом считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало Договор. Лицо, акцептовавшее Договор и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Верификация Клиента – комплекс действий, направленных на идентификацию Клиента как лица, совершившего акцепт Договора и получившего услуги.
Идентификационные данные – совокупность информации о Клиенте, предоставляемой при Верификации и акцепте Договора, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Клиентом (верификация Клиента).
Верификация может осуществлять на различных этапах, таких как: заполнение заявки на сайте (анкеты), заполнение данных при произведении оплаты.
Персональная информация Клиента – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Договора или в процессе пользования услугами, включая персональные данные Клиента;
иная информация о Клиенте, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Клиентом индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Клиента, номера телефонов, региональные коды и т. д.;
Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «Cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
Услуга «Заморозка» – для клиентов, оплативших пакет сроком менее года и на бесплатной основе также на срок 1 месяц в год для клиентов оплативших, один год и более.
Ребенок – лицо, не достигшее возраста восемнадцати лет (совершеннолетия), в интересах которого Исполнитель по заданию Клиента с целью развития «гибких навыков» Soft Skills оказывает образовательные услуги.
Тариф – стоимость оказания Исполнителем Услуг, зависящая от объема, набора и содержания Услуг. Сведения об объеме, содержании и параметрах Услуг указаны на Сайте. Стоимость (размеры) Тарифов определены также в Приложении №1. Списание денежных средств по соответствующему Тарифу осуществляется с банковской карты Клиента, автоматической привязанной на Сайте Исполнителя к лицевому счету Клиента.
Личный кабинет - совокупность защищенных страниц, размещенных на
goodkids.tvoyklass.com, созданных в результате заполнения регистрационной формы аутентификационными данными и произведения оплаты стоимости обучения.
Soft Skills – «гибкие навыки», комплекс умений общего характера, тесно связанных с личностными качествами Ребенка, надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми.
Документ – электронный файл с зафиксированной в нем юридически значимой информацией в текстовом и/или медиа форматах, их сочетании, включающий обязательные реквизиты документа, изложенный на русском языке, доступный к изучению без применения специальных неюридических (например, технических, медицинских, финансовых) знаний.
Электронная корреспонденция – электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Время Исполнителя – Московское время (UTC+3).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 В соответствии с настоящим Договором Исполнитель предоставляет Клиенту, внесшему Плату, услуги, указанные в рамках указанного в настоящем договоре по дополнительной общеобразовательной программе по «Развитие soft skills». Обучение происходит в
ОЧНОЙ ФОРМЕ ОБУЧЕНИЯ с элементами дистанционных технологий посредством Интернет-соединения на платформе ZOOM.- направленность программы: социально-гуманитарная. Возраст обучающихся, осваивающих программу: 6-14 лет. Срок реализации программы: 36 – 48 часов. Обучение происходит в составе группы от 4 до 8 человек.
1.2. Заключение Клиентом настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих последовательных действий (акцепт публичной оферты):
а) Оформление заявки на получение услуг (любыми согласованными Сторонами способами, включая заполнение специальной формы - анкеты) с учетом анонсов и информации на перечисленных в настоящем Договоре ресурсах,
содержащей в себе данные заполнившего ее лица. Заявка однозначно идентифицирует лицо, ее подавшее, как Клиента.
б) Внесение Платы за оказание услуг. Внесение Платы может быть осуществлено способами, предусмотренными п. 2.5. настоящего Договора. При этом, внося Плату, в том числе, нажимая кнопку такого типа как «оплатить», Клиент соглашается с условиями настоящего Договора и Приложениями к нему.
1.3. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента внесения Платы Клиентом. Плата вносится в размере 100% предоплаты. При оплате услуг сумма предоплаты составляет 5 990 руб.
Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет ИП Шигапов Руслан Раисович.
1.4. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
2. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
2.1. Для предоставления Услуг Клиент должен оставить заявку в рамках указанных в настоящем Договоре ресурсов, любым согласованным Сторонами способом. При оформлении заявки всю справочную информацию можно получить в чате поддержки клиентов по ссылке https://wa.me/79655992279._
2.2. Для оформления заявки Клиент обязан предоставить данные, указанные в п. 3.2. Договора.
2.3. Исполнитель подтверждает получение заявки и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена Клиентом в рамках интернет-ресурса Исполнителя способами, не требующими выставления счета – при наличии такой технической возможности). Исполнитель имеет право выставить в адрес Клиента индивидуально сформированную ссылку на оплату с указанием фиксированного тарифа.
2.4. Клиент вносит Плату по настоящему Договору в размере, установленном выбранным им тарифом.
2.5. Внесение Платы осуществляется путем оплаты электронными денежными средствами (электронными средствами платежа). Плата не принимается при обнаружении нарушения Клиентом условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
2.6. Клиент уведомлен и согласен с тем фактом, что у Исполнителя имеется право привлекать для оказания Клиенту услуг третьих лиц на свое усмотрение без дополнительных на то согласований с Клиентом.
2.7. СОВЕРШАЯ АКЦЕПТ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА, КЛИЕНТ ДАЕТ свободно, своей волей и в своем
интересе письменное согласие Исполнителю на обработку предоставленных Клиентом персональных данных. В частности, согласие на любые действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых им перед Клиентом, и возникающих в силу акцепта настоящего Договора и в отношении следующих персональных данных: Фамилия, имя; Адрес электронной почты; мобильный (домашний, контактный) телефон. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Клиентом отказа от согласия на обработку персональных данных.
2.8. Доступ к услугам предоставляется с момента, определяемого Исполнителем с учетом согласованных Сторонами сроков начала и окончания оказания услуг по тарифу, а также при условии внесения оплаты. Подробная информация об условиях оказания услуг, порядке доступа к материалам, к графикам и иным сведениям отправляется Клиентам письмом на указанную Клиентом электронную почту.
2.9. Услуги считаются оказанными в момент оказания соответствующей услуги.
2.10. Отсутствие претензий со стороны Клиента, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение дня с момента оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Клиентом без замечаний.
2.11. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги признаются Сторонами, оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента получения Клиента доступа к таковым, без учета того, просмотрел ли Клиент предоставленные Исполнителем материалы и выполнил ли Клиент доступные ему бонусные задания, участвовал ли в каких-либо чатах, мероприятиях, вебинарах и прочих активностях.
2.12. Если в установленное время Заказчик не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
2.13. Обучение по дополнительной общеобразовательной программе развитию «Soft Skills», представляет собой совокупность отдельных услуг. Оказание и приемка каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Клиентом.
3. ПОРЯДОК ВЕРИФИКАЦИИ КЛИЕНТА
3.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Клиента, акцептовавшего Договор и изъявившего желание приобрести услуги.
3.2. Лицо, желающее приобрести услуги, заполняет форму для подачи заявки, предоставляемую Исполнителем любым из доступным Сторонам способов. При заполнении заявки заполнению подлежат следующие данные:
Фамилия;
Имя;
Контактный адрес электронной почты;
Номер контактного телефона.
Заполнение данной формы применяется, в том числе, и гражданином-индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
3.3. С момента оплаты (внесения Платы) лицо считается верифицированным Исполнителем как Клиент, при этом, Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе, осуществления таким лицом внесения платы (внесением Платы), предусмотренного п. 3.4. Договора, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Договора, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности Идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Договора.
3.4. Предоставлением адреса электронной почты Клиент (а также телефонного номера, ников в иных мессенджерах) подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, иные).
3.5. Анонимные Запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ПОРЯДОК ПРОДАЖИ ОНЛАЙН ПРОДУКТОВ)
4.1. Конкретные услуги, оказываемые (реализуемые) Клиенту, определяются информацией в рамках указанных в настоящем Договоре ресурсов, включая закрытый чат в «Telegram».
После поступления оплаты Исполнитель направляет Клиенту доступ к материалам услуг, с учетом согласованных Сторонами дат начала оказания услуг.
4.2. Исполнитель может устанавливать дополнительные услуги, информация о которых доводится до Клиента путем размещения на официальных сайтах, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя.
4.3. Услуги предоставляются в соответствии и на основании права РФ, в том числе, принципов и норм международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
4.4. Услуги предоставляются непосредственно Клиенту и только ему.
4.5. Формат предоставления услуг во всех случаях определяется Исполнителем.
4.6. Предоставление услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производством необходимых ремонтных и профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Клиент уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления заявки на оказание услуг. Заполняя и направляя заявку Клиент подтверждает, что ему понятны все существенные условия, они мог задать все интересующие его вопросы и получил на них ответы, а также подтверждает, что услуги не были ему навязаны или были для него заведомо обременительны.
5.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления заявки по телефону, или электронной почте.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В случае невнесения (внесения не в полном объеме) Платы приостановить возможность Клиента воспользоваться Услугами (онлайн продуктами) до момента внесения Платы в полном объеме.
5.2.2. При отказе Клиента от услуг взыскать с Клиента расходы Исполнителя, понесенные последним, при исполнении условий настоящего Договора, оцениваемые Сторонами в размере стоимости данной услуги.
5.2.3. В любое время вносить изменения и дополнение в настоящий Договор-Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием услуг, без уведомления и информирования Клиента об этом.
5.2.4. Независимо от любых условий настоящего Договора, Исполнитель имеет право без получения разрешения Клиента и без какой-либо оплаты использовать отзывы и фотографии, присланные Клиентом при оказании услуг Исполнителем, для демонстрации в качестве результатов оказания Исполнителем услуг на вебинарах, выставках, в каталогах и иных изданиях, при участии Исполнителя в конкурсах и иных аналогичных мероприятиях, а также в целях
рекламы продукции (услуг) Исполнителя.
5.2.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Клиенту по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Клиентом услуг, возникшим по вине Клиента.
5.2.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
5.3. Клиент обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться со всеми условиями до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении сайта (страницы) с материалами услуг, после акцепта Оферты. Клиент несет самостоятельную ответственность за наступление (риск наступления) для него
неблагоприятных последствий в связи с невыполнением обязанностей, указанных в настоящем п. 5.3.1.
5.3.2. Оформляя Заявку, заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 2.2 настоящего Договора) на странице Заявки с указанием достоверной информации.
5.3.3. Внести Плату. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.3.4. Не распространять текстовые, аудио-, фото- или видеозаписи продукта, любым возможным способом, в том числе переводы на другие языки. Исключение составляют рекламные видеоролики, выложенные на сайте Исполнителя для публичного просмотра.
5.3.5. Не использовать полученную при оказании услуг информацию и знания в коммерческих целях, в том числе в целях создания подобного и (или) конкурентного продукта или сервиса, или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды.
5.3.6. Не организовывать и (или) не проводить собственные мастер-классы, тренинги, курсы или занятия на базе материалов, полученных в рамках настоящего Договора каким-либо образом или в какой-либо форме.
5.3.7. Не передавать доступ к материалам услуг и их архивированной версии, а также не передавать права на ее использование, для ознакомления, распространения, сдачи внаем или предоставления взаймы каким-либо третьим лицам, кроме близких родственников, а именно кроме родителей, супруга, супруги и детей Клиента.
5.3.8. Клиент гарантирует, что ни Клиент, ни кто-либо, действующий от имени Клиента, не будут использовать материалы, относящиеся к услугам, в целях подстрекательства каких-либо клиентов Исполнителя к использованию каких- либо конкурентных продуктов или услуг.
5.3.9. Не вносить исправления и изменения в материалы, подвергать их обратному проектированию, декомпилированию или деассемблированию. А также разрешать третьим лицам выполнение подобных действий.
5.3.10. Клиент обязуется незамедлительно известить Исполнителя о случаях утери или хищения пароля, необходимого для получения доступа к материалам по электронному адресу Исполнителя.
5.3.11. Не осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, но содержащие состав уголовного или административного правонарушения, или нарушающие права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.
5.3.12. Клиент обязуется заблаговременно известить Исполнителя об отъезде и невозможности потребления услуг.
5.3.13. Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании услуг требованиям.
5.4. Клиент имеет право:
5.5. Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего Договора.
5.6. Клиент имеет право требовать от Исполнителя выполнения обязательств, согласно настоящему договору.
5.7. Клиенту запрещается:
Нарушать авторские и исключительные права Исполнителя. Нарушением авторских и исключительных прав Исполнителя будет являться плагиат, копирование и распространение видеоматериалов, аудиозаписей, либо доступа к материалам в открытом доступе частично или полностью, групповая покупка, передача для ознакомления, передача третьим лицам без письменного разрешения правообладателя, сдача в аренду, прокат, передача в публичные и электронные библиотеки и любые другие способы использования, прямо не разрешенные в данном договоре. Любое нарушение использования материалов, относящихся к услугам и приложенных к ним бонусов и других объектов интеллектуальной собственности Исполнителя, размещенных на Сайтах, как в открытом доступе, так и закрытом, влечёт за собой административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
6.3. Исполнитель предоставляет услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц отличные от мнения Исполнителя (его
сотрудников и/или партнеров).
6.4. Исполнитель не несет ответственности за личные результаты и достижения Клиента в случае ненадлежащего выполнения им бонусных заданий, отсутствия на активностях (мероприятиях), пассивного участия в оказываемых групповых услугах.
6.5. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.6. Клиент обязуется указывать достоверные данные при оформлении заявки.
6.7. В случае если Клиент, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, услуги считаются предоставленными в установленном объеме, указанным Клиентом при подаче заявки на заключение настоящего Договора.
6.8. Прием к рассмотрению претензий Клиента с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
6.9. Клиент вправе отказаться от услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги. В случае отказа Клиента от услуг Исполнителя до момента их оказания, уплаченная Клиентом сумма за Услугу подлежит возврату Клиенту в полном объеме за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата фактических расходов, в том числе комиссий банков и платежных систем (комиссия при переводе, комиссия при оплате Клиентом услуг Исполнителя через рассрочку и т.д.).
6.10. Возврат денежных средств после частичного оказания услуг Исполнителем осуществляется в соответствии с оказанными услугами, стоимость которых определяется Приложением № 1 к настоящей оферте и за вычетом фактических расходов, которые в том числе, включают в себя комиссии банков и платежных систем (комиссия при переводе, комиссия при оплате Клиентом услуг Исполнителя через рассрочку и т.д.). Расчёт суммы возвращаемых денежных средств осуществляется следующим образом:
сумма возвращаемых денежных средств = стоимость Полного курса минус стоимость услуг за один месяц, умноженная на фактический период оказания услуг.
6.11. В случае получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств от Клиента, Исполнитель ограничивает доступ Клиенту ко всем ресурсам Исполнителя, включая мессенджеры.
6.12. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Клиентом в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту
softskillsdisk@gmail.com. Срок рассмотрения претензии(ий) Клиента Исполнителем составляет 10 (десять) рабочих дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
6.13. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Клиентом в адрес Исполнителя заявления о возврате денежных средств. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Клиента в российском банке или на счет Клиента в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Клиента в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Клиента, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. Запрос на возврат денежных средств в полном объеме после частичного оказания услуг Исполнителем должен содержать в обязательном порядке в свободной форме информацию о причине, в силу которой Клиент в дальнейшем не желает продолжать обучение у Исполнителя. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, а равно при неуказании в запросе на возврат денежных средств в полном объеме причины нежелания продолжать обучение, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 6.16 и/или возврата денежных средств в полном объеме.
6.14. Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Клиента в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Клиента. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Клиентом, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Клиентом. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Клиента, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Клиенту, что безоговорочно принимается сторонами.
6.15. Любое нарушение использования материалов, относящихся к услугам и приложенных к нему, и других объектов интеллектуальной собственности Исполнителя, размещенных на Сайтах, как в открытом доступе, так и закрытом, влечёт за собой административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.16. Настоящий Договор составляет и выражает все договорные условия и понимание между участвующими здесь сторонами в отношении всех упомянутых здесь вопросов, при этом все предыдущие обсуждения, обещания и представления между сторонами, если таковые имелись, теряют силу.
6.17. Услуги и все их составляющие (текстовые материалы, аудио- и видеозаписи, пр.), могут не соответствовать конкретным целям Клиента, вопреки любым представлениям, прямо оговоренным или подразумеваемым. Более того, Исполнитель не гарантирует соответствие информации, содержащейся в настоящей программе нуждам Клиента.
6.18. В случае, когда заявка на участие содержит недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Клиенту, а третьим лицам, либо не предоставление материалов, либо предоставление неполных материалов.
6.19. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50 000 руб. за каждый установленный случай.
7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
7.1. Авторские и исключительные права на дополнительную общеобразовательную программу по развитию «Soft Skills» и все информационные материалы принадлежат автору – ИП Шигапов Руслан Раисович. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания наставничества и действуют бессрочно.
7.2. Клиент уведомлен, что любая переработка информационных материалов и видеозаписей, представленных на программе запрещена.
7.3. Клиент уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка программы предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
7.4. Клиент уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 50 000 рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков, выплаты компенсации в размере от 10 000 рублей до 5 000 000 рублей. Клиент уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора. Клиент уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети Интернет, объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети Интернет, к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение). Клиент уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Клиентами Исполнителя для профессиональной деятельности. Клиенту разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители.
7.5. Запрещается любая переработка Программ, видеозаписей, аудиозаписей программы, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского наставничества. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Тарифа и компенсация морального вреда в размере 100 000 рублей
7.6. Плата за предоставление неисключительных лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности входит в стоимость услуг, при этом не имеет значения, использовал ли Клиент фактически предоставленные результаты интеллектуальной деятельности или нет.
7.7. Клиент уведомлен, что при обнаружении программы или информационных материалов на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
Обязательный досудебный порядок урегулирования споров, если иной не предусмотрен действующим законодательством РФ – 30 дней.
8.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. В том случае, когда по закону конкретный спор должен рассматриваться в суде общей юрисдикции, он будет рассматриваться по месту нахождения (по месту жительства) Исполнителя, если иной порядок не установлен законом. В том случае, когда по закону конкретный спор должен рассматриваться в арбитражном суде, он будет рассматриваться в Арбитражном Суде города Москвы.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.2. Оформленная Клиентом заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Клиент подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.6. Право доступа:
9.6.1. Во весь период времени действия настоящего Договора для Клиента, Клиент вправе использовать онлайн продукты способами, указанными в настоящем Договоре.
9.6.2. Права использования онлайн продуктов передаются путем предоставления доступа.
9.6.3. Исполнителю принадлежат права на Страницу, в том числе, права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, размещенные на Сайте произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения).
9.6.4. Использование Сайта не предусматривает передачу прав на Сайт или его компоненты. Клиенту предоставляется ограниченное право на использование Сайта в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами.
9.6.5. Клиент не вправе использовать размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения, а также программный код Сайта, какой-либо контент Сайта) без предварительного письменного согласия Исполнителя (в том числе, но, не ограничиваясь, воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
9.6.6. Все сервисы Сайта предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент.
9.6.7. Клиент не вправе требовать внесения каких-либо изменений в сервисы либо данные Сайта.
9.6.8. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Клиента или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Клиента. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
9.6.9. Использование Сайта осуществляется Клиентом исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Клиенту в результате использования Сайта. Администрация не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Клиентом оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
9.6.10. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Клиента о перебоях.
9.6.11. Заказчик несет ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего периода оказания Услуг и за организацию рабочего места перед занятием. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету со стороны Заказчика.
Минимальные системные требования для ПК:
● Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11, IOS 12.2, Android 5;
● Браузер Google Chrome/Safari/Яндекс последней стабильной версии с автообновлением;
● Оперативная память: от 4 Гб и выше;
● Процессор: Intel Core i3 или аналоги;
● Наличие микрофона и видеокамеры;
● Интернет-соединение от 3 Мбит/сек.
● Рекомендованные системные требования для ПК:
● Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11 и выше, IOS 12.3 и выше, Android 5 и выше;
● Браузер Google Chrome/Safari/Яндекс последней стабильной версии с автообновлением;
● Оперативная память: от 6 Гб и выше;
● Процессор: Intel Core i5 или аналоги;
● Наличие микрофона и видеокамеры;
● Интернет-соединение от 10 Мбит/сек
● Организация рабочего места:
● Закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например, файлообменники);
● Для получения услуги Заказчик должен настроить ребенку все техническое оборудование, а также обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.
● Заказчик соглашается с тем, что оказание Услуг Исполнителем возможно только при использовании Заказчиком персонального компьютера или планшета.
Исполнитель не рекомендует Заказчику во время проведения вебинара, zoom-встречи или иного онлайн-мероприятия использовать мобильный телефон.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Шигапов Руслан Раисович
Адрес: 420036 Республика Татарстан, г.Казань, ул. Челюскина, д. 35 а, кв. 1
ОГРНИП: 307169024700039
ИНН: 166109943823
Почта:
softskillsdisk@gmail.com